单项选择题
A.满足层次 B.新奇层次 C.愉快层次 D.惊喜层次
A.无形性 B.不同质性 C.不可分性 D.顾客参与性
A.订货 B.发货 C.窜货 D.退货
A.生产部门 B.检验部门 C.仓储部门 D.会计部门
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