单项选择题
客户投诉处理完毕需进行回访，哪种情况下需要向项目负责人同意方可不做回访回访。（）
A.匿名投诉
B.不便回访的敏感投诉
C.无法确定联络方式的投诉
D.普通投诉
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单项选择题
A.匿名投诉
B.不便回访的敏感投诉
C.无法确定联络方式的投诉
D.普通投诉
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