单项选择题

经营者提供的商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.一倍或二倍

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单项选择题

A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.向消费者推荐某些商品以获取收益
D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

单项选择题

A.制定有关消费者权益的政策
B.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
C.代替消费者起诉
D.代替有关行政部门对商品的监督检查

判断题