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单项选择题

企业通过CRM所提供的功能,可以找出近期内能为企业带来最大营业价值的产品,同时分析产品的特性,找出产品之所以能够热卖的原因,排除非正常因素,体现了什么?()

A.确定商业企业的主打产品
B.挖掘企业产品的市场卖点
C.对商业竞争做出快速反应
D.明确各类客户的真实需求

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