多项选择题

关于门急诊满意度调查，以下内容正确的是（）

A.门诊护长每个专科每月调查10名门诊就诊患者，患者填写完后当场回收问卷
B.护理部每季度进行一次门诊患者护理满意度横断面抽样调查，到门诊对就诊取药后患者发放20份，指导患者准确填写，患者填写完后当场回收问卷
C.急诊护士长每月调查30名急诊就诊患者，患者填写完后当场回收问卷
D.护理部每季度到急诊对就诊取药后患者发放10份《中山大学附属第八医院急诊科护理工作满意度调查表》，指导患者准确填写，患者填写完后当场回收问卷

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多项选择题

关于效期管理，下列说法是正确的（）

A.专管员每月对科室药品及一次性无菌物品进行盘点，详细查看有效期
B.3个月内用一个红色圆点，6个月内用双红色圆点
C.效期在3个月内的无菌消毒包，用一个红色圆点标示
D.标识勿遮盖重要信息。药品用小标识，无菌物品用大标识

多项选择题

下列属于“零容忍”项目的是（）

A.身份识别制度落实不到位（关键点）
B.查对制度落实不到位（关键点）
C.患者不知晓责任护士，患者不知晓疾病相关宣教内容
D.患者满意度＜100%

多项选择题

关于药品品种规格的标签标识，说法正确的是（）

A.药品品种规格的标签标识为红底彩色边框
B.标签标识尺寸常规有90mm×30mm或60mm×30mm
C.彩色边框宽度为2mm，边框颜色与药品剂型相匹配。口服制剂为蓝色，注射剂为红色，外用制剂为绿色
D.药品标签内容至少应包括：药品通用名称（含剂型）、英文名称、剂量（浓度）规格