客户办理业务时，流动人员应重点引导客户有序排队，对于拒不排队的无理客户，为避免投诉，可安排人员为其优先办理。（）

A.关注进门区域
B.确保工作效率
C.主动询问需求
D.展开关怀服务
E.维护排队秩序
F.实施全台席开放

A.1.5
B.2
C.3

A.第一时间联系领导请示处理
B.带领人员撤离
C.及时转移相关设备，并在相关部门支撑前做好应急处理工作
D.进行告示张贴主动告知客户
E.查明原因是上级部门的事，营业经理只需上报。