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单项选择题

对学生比赛管理信息系统调查和收集信息的方法有口头调查法、业务跟踪法、查阅收集资料法和（）。

A.对象分析法
B.书面调查法
C.情境分析法
D.结构分析法

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单项选择题
对售后维修管理信息系统调查和收集信息的方法有书面调查法、业务跟踪法、查阅收集法和（）。

A.对象分析法
B.结构分析法
C.情境分析法
D.口头调查法
单项选择题
系统分析员深入汽车保养现场，全程参与汽车保养过程，从而直接客观地了解客户需求，这种调查方法称为（）。

A.查阅资料
B.书面调查
C.业务跟踪
D.口头调查
单项选择题
系统分析员通过与主管部门座谈，了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度，咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程，从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。

A.口头调查
B.业务跟踪
C.查阅资料
D.书面调查
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