多项选择题
A.利用SPIN销售工具激发客户需求B.利用客户产生从众心态或者攀比心态C.利用“客户的客户”带来压力D.饥饿销售法
A.浅度信任B.中度信任C.深度信任D.终极信任
A.能真实地了解他人，以增加沟通的效力B.是解决冲突、矛盾、处理抱怨的最好方法C.少说多听，还可以保持自己必要的秘密D.正所谓“说多错多”，多听少说能够减少错误
A.说话的人每隔30秒就会停顿B.人在听他人说话的时候每隔30秒就会提出问题C.人在听他人说话时注意力的持续时间是30秒D.说话的人每隔30秒声音就要有变化
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