单项选择题

学会赞美应该注意的几点：（）

A.态度要真诚；具体的赞美他人；优点赞美要有新意；间接赞美；非语言赞美
B.态度要真诚；过分的赞美；臆想的赞美；背后赞美
C.间接赞美；非语言赞美；夸张的赞美；切合实际赞美
D.背后赞美；不切合实际的赞美；态度要真诚

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单项选择题

A.语言沟通非语言沟通
B.双向沟通单向沟通
C.会议沟通个别交谈
D.正式沟通非正式沟通

单项选择题

A.服从上级意见公平的心态对待及时了解反馈
B.克服惧怕心理增强沟通能力给予尊重信任
C.向上沟通有胆平行沟通有肺向下沟通有心
D.向上沟通有胆平行沟通有心向下沟通有肺

单项选择题

A.沟通渠道信息接收信息传递
B.沟通渠道信息传递信息理解
C.信息传递信息接收沟通渠道
D.沟通理解信息传递信息接收