单项选择题
A.话务异动 B.话务增加 C.流量高峰 D.呼入暴风
A.我很愿意为您查询一下 B.请稍等，正在查询 C.我给你查一下 D.确认一下，您要查询的是“***”，是吗？
A.1 B.2 C.3 D.4
A.10：00和21：00 B.9：00和13：00 C.9：00和18：00 D.9：00和19：00
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