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单项选择题

需要熟练掌握数据收集、分析与整理的岗位（）。

A.质检专员
B.数据分析师
C.排班师
D.培训师

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单项选择题
属于呼叫中心班组长工作职责的（）。

A.负责管理本组坐席成员的日常工作
B.组织团队建设提供后勤保障
C.进行员工招聘
D.与甲方客户保持良好沟通
单项选择题
下列属于呼叫中心管理岗位的是（）。

A.质检专员
B.数据分析师
C.排班师
D.培训师
单项选择题
呼叫中心中的一线管理岗位是（）。

A.坐席代表
B.班组长
C.运营主管
D.质检专员
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