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运行中遇有车辆抛锚一时无法修复时，应向乘客做好解释工作，负责乘客转乘下一辆车，后车确保转载。
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有良好的驾驶技术和过硬的驾驶水平就能成为一名高星级驾驶员。
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车门是用来保证乘客安全的，不是驾乘人员催促乘客的工具，要正确开关车门，才能满足乘客的基本需求。
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