单项选择题
面对哪一类客户，客服代表应做到友善交谈，倾听并记录客户的问题及意见，立即给出解决方法或解决时限？（）
A.低调型
B.愤怒型
C.沉默型
D.精明型
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单项选择题
A.低调型
B.愤怒型
C.沉默型
D.精明型
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