单项选择题

ISO9004：2000评价质量管理体系的方法比ISO9001：2000多了（）的方法。

（A）质量审核
（B）质量认证
（C）管理评审
（D）自我评定

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单项选择题

（A）质量手册
（B）质量计划
（C）程序文件
（D）作业指导书

单项选择题

（A）ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》
（B）ISO9001：2000《质量管理体系—要求》
（C）ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》
（D）ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

单项选择题

（A）管理职责
（B）产品实行
（C）测量分析与改进
（D）资源管理