一般来说，客户画像的主要内容包括（）两部分。

A.网上调研
B.电子邮件
C.电话调研
D.短信

A.传统媒体已经不受人们重视
B.传统媒体主导线下活动，企业在短期内可接触到更多客户
C.新媒体主导线上互动，提升客户的参与度与积极性，增加客户粘性
D.面对面交流与互动，更容易把握客户的需求，形成忠诚客户

A.全渠道营销是一种整合式营销
B.全渠道营销的主要特征表现为全程、全面和全线三个方面
C.全渠道营销就是在所有渠道都营销
D.全渠道营销强调的是受众出现的全渠道进行营销