单项选择题
A.沟通手段 B.沟通目标 C.沟通记录 D.沟通礼仪
A.地位；时间 B.地位；情绪 C.情绪；时间 D.时间；年龄
A.沟通计划 B.沟通目标 C.沟通效果 D.沟通准备
A.设立沟通目标 B.制定沟通计划 C.做好沟通准备 D.选择沟通时间
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