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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动通信代维人员专业考试 > 移动通信代维人员公共科目 > 通信代维基础理论知识

单项选择题

代维管理中红黄牌警示机制的处罚不含哪一项？（）

A.撤换地区负责人、市县维护站长和维护人员
B.赔偿移动公司经济损失
C.与代维公司解除代维合同
D.加强代维人员的培训力度

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单项选择题
以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项？（）

A.媒体负面报道
B.代维人员资质认证通过率未达标
C.客户投诉重大责任事件
D.法律风险事件
单项选择题
基站代维不包含哪一项？（）

A.基站设备代维
B.基站发电代维
C.光缆代维
D.基站物业保洁代维
单项选择题
基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。

A.小区完好率
B.工单处理及时率
C.工单处理合格率
D.客户投诉率
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