前厅部管理的客房状况显示系统有（）

A.向客人说明填写的必要性，争取客人的配合
B.命令客人必须要填写完整
C.如果是常客，可以调取以往的客史资料，并请客人确认
D.可由客人口述，由前厅服务员代笔，并请客人确认

A.房号
B.客房部的客房现状
C.前厅部的客房现状
D.楼层

A.住客房数
B.待修房数
C.走客房数
D.尚未出租的客房数