单项选择题
A.房号B.客房部的客房现状C.前厅部的客房现状D.楼层
A.住客房数B.待修房数C.走客房数D.尚未出租的客房数
A.酒店自身无法解决的问题B.影响面小但是很紧急的投诉C.涉及宾客个人利益和影响面巨大的投诉
A.酒店的发展史B.酒店的开业时间C.酒店的文化定位D.和其它酒店在文化方面的对比E.曾经接待的特别重要的宾客
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