企业工会应发挥劳动争议调解组织的预防功能，设立建立企业劳动争议信息员制度，做好劳动争议（）工作

A、集体合同和劳动报酬
B、女职工特殊权益保护
C、劳动安全卫生

A、政治立场坚定，热爱工会工作。
B、具有与履行职责相应的文化程度、法律法规和生产经营管理知识。
C、作风民主，密切联系群众，热心为会员和职工服务。有较强的协调劳动关系和组织活动能力。

A、企业行政负责人
B、合伙人
C、企业行政负责人近亲属