多项选择题

在2019服务标准检核项目当中，对专用工具的管理要求是（）

A.工具按定位摆放整齐
B.有借还记录表进行管理
C.有工具定期盘点记录表进行管理
D.月度更新看板内容

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多项选择题

在2019服务标准检核项目当中，对人员配置要求配备的完检员都包括（）

A.机修无检
B.镀喷无检
C.过程无检
D.总质检

多项选择题

特約店内維修质量管理的保征是：（）。

A.建立质量，保证体系
B.设立专职质检员
C.设立三级检查制度
D.制定岗位作业标准

多项选择题

矢于SS的説法正确的是：（）

A.5S包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个部分，它.是一套有效的现场管理的工具
B.整理的目的是，是要把有用的东西以最简便的方式放好
C.5S的推进方法包括：成立的是，让专项小组、定点拍照、红牌作战、看板管理、现场检点等
D.素养的目的是，让员工遵守规章制度，提高员工素质，打造团队精神