面谈法有（）等具体操作方法。

A、了解受训员工的现状
B、寻找受训员工存在的问题
C、确定受训员工期望
D、分析这些调查资料，从中找出培训需求
E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

A、工作说明书
B、工作规范
C、工作任务分析记录表
D、访谈记录
E、工作评价

A、通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人
B、因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人
C、出于自身的兴趣，希望提高某一项能力的人
D、因组织需要，要提拔，转岗和晋升的人
E、希望学到新的知识使自己的退休生活更丰富的人