问答题
简答题
请就职场人士间有情绪时的情绪管理的技巧做简单说明？
【参考答案】
1.当上级有情绪时，要注意沟通的时机和方式，不要和上级硬碰硬。
2.当同事有情绪时，要适当开一些玩笑，注意制造......
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