单项选择题
A.水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.交叉渠道冲突 D.平行渠道冲突
A.无形性 B.不可分性 C.不同质性 D.顾客参与性
A.社会知识 B.美学知识 C.语言知识 D.市场知识
A.认同力 B.强制性 C.补偿和交换 D.遵从准则和客观标准
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