多项选择题

在带高电压系统的汽车上操作时，出于安全原因必须要注意的是（）

A.接触高电压会有生命危险
B.因发动机或电动机的意外启动可能会导致受伤危险
C.高电压导线有损坏的危险
D.只要按照正常的断电操作流程，就不会有任何危险

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多项选择题

A.救援或维修人员必须具备EIP资质
B.救援或维修人员必须具备HVT资质
C.对于电动车拖车没有任何要求
D.拖车时保证前轮不被拖动

多项选择题

A.相关机械损坏（如凹陷、裂纹或开口、有缺陷的密封）
B.腐蚀损坏
C.蓄电池无法诊断

多项选择题

A.一汽大众客服会致电用户
B.客服确认客户信息及车辆故障状态
C.根据话术向用户告知车辆状态及建议回站检查
D.用户根据CRM建议处置或者尽快到经销商处检查车辆