单项选择题
A.客户B.老板C.员工D.供应商
A.事后考核B.事前预防C.事后检验D.过程分析
A.卓越的B.符合要求C.有用的D.可靠的
A.人的心智B.质量管理的方法C.质量管理的工具D.技术水平
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