单项选择题
A.客户 B.关系 C.管理 D.顾客
A.理性消费时代 B.感觉消费时代 C.奢侈消费时代 D.感情消费时代
A.产值中心论 B.销售额中心论 C.客户中心论 D.客户满意中心论
A.美国B.英国C.加拿大D.荷兰
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