单项选择题

接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外，还应（）。

A.设法尽快交换旅游团
B.交换旅游团地陪
C.将错就错，不做任何调整
D.交换旅游团全陪

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单项选择题

某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（）。

A.提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B.与全陪分头陪同前往
C.劝阻旅游者不要前往
D.告诉旅游者如误机，责任自负

单项选择题

旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。

A.说明为了安全，不能同意其要求
B.同意其要求，但陪同一起划船
C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D.让游客去问领队，由领队决定

单项选择题

以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。

A.已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐
B.对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
C.对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退