“您说的刹车偏软是什么意思，能不能解释得再详细一点？”这个句子属于以下哪一类：（）

A.一到两分钟
B.两到三分钟
C.三到四分钟
D.四到五分钟

A.配置、功能、好处
B.顾客关系管理
C.说明、复述、解决
D.跟进评估分析

A.50%及22%
B.45%及57%
C.32%及28%
D.25%及15%