多项选择题

访谈法的准备阶段的工作包括（）。

A.制订访谈计划
B.培训访谈人员
C.编制访谈提纲
D.营造和谐、轻松的气氛
E.寻找访谈“切入点”

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多项选择题

A.介绍访谈的流程及要求
B.重点强调本次工作分析的目的、目标、收集信息的用途及信息的分析方法
C.询问工作任务的细节
D.告知访谈已经经过上级同意，且强调本次访谈的保密性
E.营造和谐、轻松的气氛

单项选择题

A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.工作实践法

多项选择题

A.综合联系
B.后向联系
C.横向联系
D.前向联系
E.纵向联系