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多项选择题

下列属于访谈法的开始阶段的有()。

A.介绍访谈的流程及要求
B.重点强调本次工作分析的目的、目标、收集信息的用途及信息的分析方法
C.询问工作任务的细节
D.告知访谈已经经过上级同意,且强调本次访谈的保密性
E.营造和谐、轻松的气氛

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