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填空题
在对零售店的员工的工作进行评价时，主要应评估其（），还要评价店员的协作精神、行为规范的遵守程度、整体服务水平等。
【参考答案】
销售业绩
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填空题
零售组织有不同的结构类型，例如，小型商店的组织结构、百货商店组织结构以及（）等。
填空题
（）是零售商为了求得长期生存和发展，根据外部环境和自身条件，规划未来的发展方向，制定发展目标，并确定经营活动的总体计划和行动纲领。
单项选择题
零售店培训的方法主要有（）。
A.会议法
B.学习法
C.实例法
D.以上全包括
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