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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 高速公路收费业务知识

单项选择题

（）标有高速公路入口站信息并可作为出口收费依据的一次性使用的纸质通行介质。

A.通行卡
B.异常卡
C.通行纸券
D.复合卡

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单项选择题
（），交通运输部印发了《全国高速公路电子不停车收费联网总体技术方案》，指导各地ETC联网的具体实施工作。

A.2014年6月10日
B.2015年6月5日
C.2014年6月4日
D.2014年6月14日
单项选择题
文明服务“五要素”中，扬手时五指并拢，掌心（）正前方，靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起（手掌和小手臂成一条线）。

A.背向
B.面向
C.靠近
D.侧向
单项选择题
文明服务“五要素”中的点头要求亲切自然，轻轻点头以引起司机注意为宜。那么，点头的幅度是（）

A.15
B.20
C.30
D.45
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