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单项选择题

为同事记录电话讯息的内容一般应包括（）A、来电的日期和时间B、何时应回电话C、记录此电话讯息的人的姓名

A.A/B/C
B.只有A和C
C.只有B和C
D.只有A

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单项选择题
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A.A╱B和C
B.有A和B
C.只有B
单项选择题
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A.金申保险，我是小张。
B.金申保险公司欢迎您
C.小张，我能帮您吗？
D.金申保险公司欢迎您。这里是小张。我能帮您吗？
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A.样板
B.谈话要点
C.脚本
D.重要摘要
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