多项选择题

对质量问题，正确的做法是（）

A.当产品和服务发生严重、重大质量问题时，组织应实施问题的技术归零或管理归零
B.当确认不合格是外部供方所致时，组织应要求外部供方采取纠正的预防措施，并评价措施的有效性
C.组织应将与最终产品和服务质量有关的问题和纠正措施及其结果向顾客通报
D.管理归零的五条要求是：“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三”

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多项选择题

对新产品试制，正确的做法是（）

A.产品试制前进行产品试制准备状态检查
B.组织进行工艺评审
C.编制首件鉴定目录，对首件鉴定目录内的产品进行首件鉴定
D.产品试制完成后进行产品质量评审

多项选择题

对设计和开发控制活动，正确的是（）

A.控制技术状态更改，转阶段前实施技术状态确认
B.开展评审活动，评价设计和开发的结果满意要求的能力
C.对设计和开发评审提出的问题采取措施并进行跟踪
D.转阶段前应编制风险评估报告

多项选择题

对不合格品的控制，正确的是（）

A.按GJB571要求保持不合格品控制成文信息
B.关键件关键特性不合格不允许让步使用
C.参与不合格品审理的人员应征得顾客同意
D.不合格品审理结论可以作为同类不合格品审理的依据