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单项选择题
把控着沟通对话的进度频率和思想感情的起伏变化的是（）。

A.停连
B.重音
C.语气
D.节奏
单项选择题
客服代表在服务老年客户时这种放慢速度、放缓语气。体现了客服从业人员表示六要素中的（）

A.节凑
B.内在语
C.对象感
D.重音
单项选择题
（）是突出词或词组在句子里面的主次关系。

A.停连
B.重音
C.语气
D.对象感
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