单项选择题

一般寿险公司至少存在三个不同层次的战略，分别是总体战略、业务战略、职能战略。典型的业务战略不包括（）。

A.公司业务组合与优先次序
B.识别或创造新的市场机会
C.目标市场的产品开发
D.目标客户的选择

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单项选择题

内部控制作为企业内部的一种管理方法，其理论基础是“螃蟹理论”，即“互相牵制理论”，该理论的核心包括（）。
①集体决策
②工作程序化
③重要岗位互相制约
④工作目标清晰
⑤奖惩分明

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

单项选择题

保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务，简称“保全”。以下属于保全服务的是（）。
①投保咨询
②产品议价
③新增附险
④保单贷款

A.①②
B.①③
C.②③
D.③④

单项选择题

下面属于寿险公司财务型风险管理方法的是（）。
①抑制风险
②自留风险
③转移风险
④分散风险

A.①④
B.②③
C.①②③
D.①②③④