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全部科目 > 礼仪风俗/传统文化知识竞赛 > 文明礼仪知识竞赛 > 公共礼仪

多项选择题

接收函件、包裹,要仔细检查客户填写的包裹、特快专递的单据,遇到客户填写不清楚、不准确时,应如何服务()

A.询问客户
B.客气地向客户指出单据遗漏或不清楚的部分
C.请其纠正,重填一张
D.主动替客户改正

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