单项选择题
A.日本 B.欧洲 C.美国 D.中国
A.客人 B.员工 C.服务提供体系 D.有形展示
A.超前服务 B.亲情服务 C.差异服务 D.特色服务
A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质
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