单项选择题
客服中心审查投诉举报反馈单，对于事实不清、处理不当的，管理人员（），要求责任部门补充调查或者重新调查处理
A.预受理
B.回退工单
C.向下流转
D.作废
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单项选择题
A.预受理
B.回退工单
C.向下流转
D.作废
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