多项选择题
A.报表、报告和备忘录 B.日志、特别记事薄 C.会议 D.计算机系统
A.准备期 B.售前期 C.售中期 D.售后期
A.组织合理B.机构精简C.分工明确D.便于协作
A.受理宾客预订 B.接待未预订客房而直接抵店的零散宾客 C.办理宾客的入住登记手续 D.分配房间，确定房价
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