单项选择题
A、DPCA B、PCDA C、PDCA D、PAD
A、策划 B、改进 C、实施 D、反馈
A、只存在实施过程中 B、避免衍生问题的发生 C、积极面对负面评价，解决问题避免再次发生 D、鼓励创新和改革
A、服务质量 B、服务成本 C、服务效率 D、服务计划
微信扫一扫,加关注免费搜题
