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多项选择题
培训的内容一般包括（）等几个方面的培训。
A、制度
B、知识
C、技能
D、态度
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多项选择题
企业外部环境中的（）等一系列因素处于不断变化之中，这使得企业的战略目标也处于一定的变化与调整之中。
A、政治
B、策略
C、法律
D、经济
多项选择题
人力资源质量包括（）等几个方面。
A、体质
B、智力
C、教育
D、态度
单项选择题
劳动争议的种类有两种，一类是（）争议，另一类是因为制定或变更劳动条件而产生的争议。
A、个别
B、群体
C、团伙
D、企业
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