多项选择题

诚实信用准则要求银行业从业人员应当（），恪守诚实信用。

A.守法合规
B.以高标准职业道德规范行事
C.品行正直
D.勤勉尽职

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单项选择题

A.一
B.二
C.四
D.八

单项选择题

A.董（理）事长
B.分管行长（主任）
C.网点负责人
D.行社主要负责人

单项选择题

A.网点应在显著位置注明服务监督电话，设置固定页码的意见簿
B.不在工作时间内看与业务无关的书
C.认真记录投诉，定期查阅意见簿
D.认真梳理投诉意见，制定整改措施