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单项选择题

系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。

A.社会技术系统
B.社会经济组织
C.社会经济系统

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单项选择题
约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

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B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
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A.提高劳动生产率
B.提高工人的劳动积极性
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梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。

A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说
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