多项选择题
A.重复购买意愿B.重复购买行为C.服务满意度D.价格承受度
A.标准化B.尽可能区分标准化服务与顾客化服务C.优先化D.减小顾客的负面作用
A.可获性B.便利性C.可靠性D.个性化E.价格
A.牙医B.大学C.连锁快餐D.银行
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