单项选择题

一些顾客特别会砍价，她出价后会假装离去，在不亏本的情况下，这时你应该如何处理？（）

A、表现出一种无所谓的态度说：“算了，就卖给你了”
B、表现出一种很吃亏的态度说：“算了，就卖给你了”
C、表现出一种很焦急的态度说：“算了，就卖给你了”
D、表现出一种很无奈的态度说：“算了，就卖给你了”

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多项选择题

A、因为生意是否成功很大程度上取决于对方的心情，心情好谈生意也会愉快和顺利
B、在介绍完自己的产品之后注意对方对新产品最关心的地方，然后抓住对方的关注点进行强攻，这样能使我们迅速处于有利地位
C、碰到什么比较难对付或者难以迅速作出回答的问题时，要想办法转移注意力，留出自己考虑的时间
D、说话一定要客气礼貌，避免激化矛盾，如果针尖对麦芒，这样就很难收场子

多项选择题

加值谈判的关键要素有（）。

A、争取好感
B、集中注意搜寻利益
C、从选择双赢方案入手
D、合作双方互相让利

多项选择题

在商业谈判中双方的主要谈判的要点有（）。

A、双方觉得自己赢了
B、双方都觉得关心己方的目标
C、双方都觉得对事不对人
D、双方都觉得对方会不守信用