多项选择题

欧洲许多国家成立了地区和行业的咨询协会及国际性的联合会，最有代表性的两个国家是（）

A.美国
B.葡萄牙
C.英国
D.意大利
E.法国

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单项选择题

既强调了绩效管理与企业战略之间的紧密关系，又提出了一套具体的，可操作的指标框架体系的绩效考评的工具是（）

A.关键事件法
B.行为锚定等级评定法
C.SCP分析法
D.平衡记分卡方法

单项选择题

人力资源管理过程的正确顺序是（）

A.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、上岗引导、员工培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展
B.人力资源规划、招聘与解聘、上岗引导、员工培训、甄选、绩效管理、薪酬与福利、职业发展
C.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、员工培训、上岗引导、薪酬与福利、绩效管理、职业发展
D.人力资源规划、招聘与解聘、薪酬与福利、甄选、员工培训、上岗引导、绩效管理、职业发展

单项选择题

关于处理管理职能中的指挥与参谋的关系，下列说法错误的是（）

A.管理者可以放弃管理中的直接决定和指挥权限
B.管理者必须行使直线指挥权限
C.管理者应充分发挥参谋机构或参谋人员的作用
D.参谋人员必须牢记自己的参谋地位