办理（）等业务的银行从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动回避。

A、性别
B、肤色
C、民族
D、身份

A、经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B、接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C、同事暂时离开岗位时，代为接听客户电话，并将电话内容详细记录下来
D、客户询问某项业务时，因对业务不熟悉，而无法准确地回答客户

A、利益
B、纪念品
C、非法利益
D、礼物