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多项选择题

在进行品牌识别界定时，可以从品牌的()方面规范品牌的思想、行为、外表等内外含义。

A.因素识别
B.理念识别
C.行为识别
D.符号识别
E.形象识别

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多项选择题
国有独资公司的()，必须由国有资产监督管理机构决定。

A.合并、分立
B.解散
C.增加或者减少注册资本
D.修改章程
E.发行公司债券
多项选择题
下列指标中，能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有()。

A.耗损率
B.问题的处理率
C.客户的抱怨率
D.货物发送的正确率
E.货物出现损伤的频率
多项选择题
设计平衡计分卡包括的角度有()。

A.财务角度
B.产品角度
C.顾客角度
D.学习与成长角度
E.内部流程角度
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